Введите начальный и конечный пункты поездки. Названия станций можно выбрать из списка или написать самостоятельно.
Выберите дату отправления.
Внесите количество пассажиров. Если с вами будут дети, укажите их возраст.
Нажмите кнопку «Поиск». Вы увидите список поездов, расписание и количество свободных мест.
Отсортируйте варианты по стоимости, продолжительности поездки, времени отправления и прибытия.
Выберите тип вагона (люкс, купе, плацкарт, сидячий, мягкий). Укажите, какие места вы ищите: верхние или нижние полки, боковые места и т. д.
Среди свободных мест выберите то, которое вам больше всего нравится.
Введите паспортные данные пассажиров. Обязательно заполните все поля.
Укажите свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
Введите проверочный код, который придет на вашу почту или по смс.
Оплатите билет через банковскую карту или другим удобным вам способом.
Распечатайте билет или запишите его номер, или сохраните уведомление в телефоне.
Рекомендации по поиску ж/д билетов
Купить билет в нашей системе можно за 45 суток до поездки по стране и за 60 дней при путешествии за границу. Чем раньше вы начнете поиск билетов, тем больше шансов купить их по минимальной цене. Скидки достигают 50%, можно найти акционные билеты.
Цена железнодорожных билетов зависит от сезона — летом стоимость выше, а в другое время года регулярно встречаются предложения с 15–25-процентными скидками.
При одновременном приобретении билетов на группу из 10 и боле пассажиров вы получите скидку от 10 до 40%. Это правило не действует летом.
Места с четными номерами — на верхних полках, с нечетными — на нижних. В 3 и 6 купе окна не открываются, это важно для старых вагонов без кондиционеров. В плацкартном вагоне места с 37 по 54 — боковые, самые неудачные 37 и 38 — они у туалета.
Путешествуя с ребенком до 5 лет, вы имеете право оформить для него бесплатный билет без места. На детей 5–10 лет распространяется детский тариф, составляющий 35–50% полной стоимости.
Вернуть билет можно не позже, чем за 8 часов до отправления. В этом случае вы получите обратно полную стоимость билета. При возврате билета за 2–8 часов вам вернут стоимость билета и половину цены плацкарты. Если нужно сдать билеты за 2 часа до отправления, вам возместят только цену билета без плацкарты. Можно сдать неиспользованный билет после отправления поезда, но только в течение 12 часов (стоимость билета без плацкарты).
Доплатив за плацкарту, вы имеете право обменять билет на другой рейс. При задержке поезда вам должны вернуть деньги, независимо от времени возврата билета.
Если вы пришли к поезду, когда до отправления осталось не больше 5 минут, вас должны впустить в любой вагон при условии, что есть билет на бумажном носителе из кассы или терминала.
Предъявив билет на поезд, вы имеете право бесплатно воспользоваться вокзальным туалетом.
Вы можете провезти с собой 36 килограмм багажа, а также коляску, лыжи или велосипед в упакованном виде.
Вам не обязательно брать комплект постельного белья, особенно, если вы едете в дневное время и недалеко. При этом вы не сможете пользоваться матрасом и одеялами.
По прибытии пассажиры не обязаны снимать постельное белье и сдавать его проводнику — это входит в его обязанности.
Бесплатно вы можете получить у проводника стакан в подстаканнике, чайную ложку, самые простые лекарственные средства, настольные игры. Зарядить телефон в вагоне вы также можете бесплатно. Жалобная книга находится у начальника поезда.
Наши преимущества
Мы обещаем сохранить конфиденциальность вашей информации — номера паспортов, банковских карт и т. п. Наши онлайн-страницы защищены от взломов и утечек.
У нас вы сможете не только найти дешевые билеты, но и детально познакомиться с маршрутом и временем стоянок.
Покупая железнодорожные билеты на Тотуго, вы экономите время. Оставаясь дома, вы можете сравнить цены, узнать о наличии свободных мест и цене на них. Приобретая билеты в кассе, вы полагаетесь на выбор кассира.
Чтобы сдать билет, вам достаточно зайти в личный кабинет и нажать на соответствующую кнопку. Сдача билетов займет у вас не больше времени, чем их покупка.
Вы можете посмотреть ж/д билеты, стоимость и наличие мест не отходя от рабочего или домашнего компьютера.
Вам не нужно получать билет в кассе — просто распечатайте его на принтере или в терминале, для многих поездов достаточно электронной регистрации.
