Международный аэропорт Шереметьево (Sheremetyevo) является самым крупным аэропортом по обеспечению регулярных перевозок за границу. Он был основан 11 августа 1959 года и базируется к северо-западу от Москвы, примерно между городами Химки и Лобня. На протяжении всей истории аэропорт успешно поддерживает повышенные стандарты с авиакомпаниями и пассажирами.
На сегодняшний день Шереметьево сотрудничает с более 60 авиакомпаниями и обслуживает около 14 млн. пассажиров в год. Аэропорт включает в себя три сектора: Шереметьево-1, обеспечивающий внутренние перевозки, Шереметьево-2, обеспечивающий международные перевозки, и Терминал С, обеспечивающий регулярные и чартерные международные рейсы.
Аэродром Шереметьево имеет класс «А» и пригоден для осуществления рейсов всех типов самолетов. В 2002 году Шереметьево стал единственным в России аэропортом, удостоившийся III A категории ICAO, благодаря которой стали возможными полеты самолетов не только без ограничения по высоте, но и при минимальной дальности видимости на ВПП в 200 метров. Аэропорт Шереметьево работает круглосуточно.
Аэродром оснащен двумя параллельными взлетно-посадочными полосами, имеющими искусственное покрытие. 5 марта 2008 года завершились реконструкционные работы над ВПП-2. Длина обновленной полосы имеет 3 700 м, а, благодаря обочинам, увеличенным в каждую сторону на 12 м, пропускная способность аэропорта Шереметьево возросла на 25%. В терминалах Шереметьево-1 и С работает Центр деловой авиации, который обслуживает пассажиров рейсов бизнес-класса. В секторе Шереметьево-1, предназначенном для обслуживания рейсов внутри России и за ее пределами, имеется аэровокзальный комплекс, пропускная способность которого составляет 1 400 пасс./час. Он состоит из здания аэровокзала, посадочного павильона, павильона прибытия, привокзальной площади, а также нового терминала С.
Четырехуровневый терминал С обладает международным классом и способен обслуживать порядка 5 млн. человек в год или около 1 500 пассажиров в час. Современный международный аэровокзальный комплекс оснащен 30 регистрационными стойками, 36 кабинами паспортного контроля, трехуровневой автоматизированной системой досмотра и сортировки багажа. 6 стоянок терминала имеют телескопические трапы.
Терминал С связан с многоярусной автомобильной парковкой, рассчитанной на 1 000 мест, при помощи пешеходной галереи. Общая площадь комплекса составляет 40 000 кв. м. Сектор Шереметьево-2 имеет 19 стоянок, которые оборудованы телескопическими трапами. Для пассажиров международных авиалиний предусмотрены: международный аэровокзал с пропускной способностью 2100 пасс/час, гостиница «Шереметьево-2» на 247 мест класса «3 звезды», а также гостиница «Новотель» на 488 мест класса «4 звезды».
2011 год принес для аэропорта Шереметьево массу приятных событий. Во-первых, зачисление в десятку лучших европейских аэропортов, во-вторых, присуждение 4 места по качеству обслуживания европейских пассажиров, в-третьих, успешное внедрение нового стандарта пассажиров 20/12, согласно которому первое и последнее место багажа будет выдаваться пассажирам через 12 и 20 минут соответственно после постановки самолета на стоянку (под телетрапом). Более того, аэропорт Шереметьево стал первым в России, который ввел технологию, позволяющую пассажирам получать точную информацию о времени и порядке выдачи багажа.
Аэропорт Шереметьево ценит каждого клиента и предлагает воспользоваться бронированием мест в самолетах через Интернет на официальном сайте. Доступны регистрации авиабилетов как online, так и mobile. Забронировать авиабилет можно и через крупнейшего оператора Интернет-телефонии Skype. Оформление багажа пассажиров осуществляется за считанные минуты.
